Administracja serwerem
e24cloud umożliwia objęcie serwerów usługą administracyjną, którą realizuje profesjonalny zespół administratorów Beyond.pl.
Aby skorzystać z usługi administracji, należy wykonać następujące kroki:
- Zakładamy zgłoszenie przez Panel Klienta w zakładce “Wsparcie” lub wysyłamy zgłoszenie na adres
help.desk@beyond.pl.
- W treści zgłoszenia podajemy takie informacje jak:
- nazwa serwera,
- rodzaj systemu operacyjnego,
- login konta użytkownika, na jakie będzie mógł się zalogować jeden z naszych administratorów.
- W celu wyceny odpowiedniego pakietu administracyjnego konieczne jest przeprowadzenie audytu serwera. W związku z tym należy przesłać na podany przez Service Desk numer telefonu hasło użytkownika (nie musi być to konto root/konto z podwyższonymi uprawnieniami).
- Po pozytywnym audycie serwera zespół sprzedaży wyśle szczegółową ofertę.
Jeśli nasza oferta zostanie zaakceptowana, nastąpi aktywacja pakietu administratorskiego na warunkach określonych w ofercie.
Aktywacja pakietu zostanie potwierdzona osobną wiadomością e-mail.
Updated on 10 Jun 2024